KARGO VE TESLİMAT 

• SİPARİŞ İŞLEME VE HAZIRLIK SÜRESİ

Verdiğiniz siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından aksi belirtilmedikçe 1-3 iş günü içerisinde kargoya hazırlanır. (Genellikle aynı gün çıkar, haftasonları ve resmi tatiller haricinde)

• KARGO TAKİP

Kargoya verildikten sonra teslimat süresi, teslimat adresinin merkeze uzaklığına bağlı olarak ortalama 1-4 iş günü arasında değişiklik gösterebilir (Mobil alanlar ve köy beldelerinde bu süre uzayabilir).

Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde, sistemde kayıtlı e-posta adresinize ve/veya cep telefonunuza bir Kargo Takip Numarası gönderilir. Bu numara ile kargonuzun nerede olduğunu anlık takip edebilirsiniz.

Kargo firması adresinizde kimseyi bulamadığı durumda paketinizi en yakın kargo şubesine geri götürür. Siparişinizin şubede bekleme süresi (genellikle 2-3 iş günü) içinde şubeden alınmayan kargolar tarafımıza iade edilir. Hatalı/eksik adres beyanı veya zamanında teslim alınmama nedeniyle tarafımıza dönen kargoların yeniden gönderim bedeli ALICI'ya aittir.

İLETİŞİM VE ÇIKIŞ ADRESİ

Kargo ve teslimat ile ilgili her türlü soru, talep veya aksaklık için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Çıkış Adresi: KARAPÜRÇEK MAH. 308 SK. GUNES APT NO: 38 A ALTINDAĞ / ANKARA

WhatsaApp müşteri hattı : 0541 873 4313